Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа №16 города Пятигорска

Уважаемые посетители сайта МБОУ СОШ № 16 г. Пятигорска!

Интернет-приемная круглосуточно открыта для ваших обращений (вопросов и предложений).

У вас есть возможность задать свой вопрос, озвучить пожелание или предложение, а также выразить благодарность директору школы, заместителям директора, любому педагогу или специалисту школы.

Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Письменное обращение, поступившее в адрес школы, рассматривается в течение 7 дней со дня его регистрации.

Ответ на ваше обращение направляется:

в форме электронного документа, если вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);

в письменной форме, если вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.

Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:

отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;

содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;

не имеющие смыслового содержания.

Просим вас заполнять все предложенные формы и чётко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.

Заранее благодарим за вежливость и корректность.

Ответственное лицо за обратную связь с участниками образовательных отношений – Саркисян Анаида Юрьевна, тел.: 8(8793) 32-20-02

Также вы можете обратиться лично

Статистика обращений граждан

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ СОШ № 16 от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) в 2021-2022 году (на 1 октября 2021 года).