Уважаемые посетители сайта МБОУ СОШ № 16 г. Пятигорска!
Интернет-приемная круглосуточно открыта для ваших обращений (вопросов и предложений).
У вас есть возможность задать свой вопрос, озвучить пожелание или предложение, а также выразить благодарность директору школы, заместителям директора, любому педагогу или специалисту школы.
Поступающие письма рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Письменное обращение, поступившее в адрес школы, рассматривается в течение 7 дней со дня его регистрации.
Ответ на ваше обращение направляется:
в форме электронного документа, если вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
в письменной форме, если вами указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты (e-mail) и почтовый адрес.
Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц;
не имеющие смыслового содержания.
Просим вас заполнять все предложенные формы и чётко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит его рассмотрение.
Заранее благодарим за вежливость и корректность.
Ответственное лицо за обратную связь с участниками образовательных отношений – Саркисян Анаида Юрьевна, тел.: 8(8793) 32-20-02
Также вы можете обратиться лично
ФИО |
Занимаемая должность |
Дни приёма |
Место приёма |
Воронина Ирина Анатольевна |
Директор |
Понедельник (14.00-16.00) |
МБОУ СОШ № 16 кабинет директора |
Гончарова Ирина Ивановна |
Заместитель директора по УВР |
Среда (14.00-17.00) |
МБОУ СОШ № 16 учительская |
Ерешкина Наталья Анатольевна |
Заместитель директора по УВР |
Пятница (14.00-17:00) |
МБОУ СОШ № 16 учительская |
Рошиян Кристина Геннадьевна |
Заместитель директора по УВР |
Вторник (14.00-17.00) |
МБОУ СОШ № 16 учительская |
Саркисян Анаида Юрьевна |
Социальный педагог |
Четверг (14.00-16.00) |
МБОУ СОШ № 16 канцелярия |
Кутюхин Вячеслав Владимирович |
Заместитель директора по АХЧ |
Пятница (16.00-18.00) |
МБОУ СОШ № 16 канцелярия |
Статистика обращений граждан
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в МБОУ СОШ № 16 от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте организации) в 2021-2022 году (на 1 января 2022 года).
Ресурс |
Статус обращения |
Количество обращений |
Тема |
Результат |
По телефону школы | вопрос | 17 | электронный дневник, наличие службы сопровождения в школе, возможность поступления учащегося в школу, предшкольной подготовки, наличие вакансий, о работе школьных музеев, о проведении ГИА | даны ответы |
жалоба | 0 | |||
благодарность | 0 | |||
предложение | 0 | |||
По электронной почте школы | вопрос | 0 | ||
жалоба | 0 | |||
благодарность | 0 | |||
предложение | 0 | |||
С помощью гостевой книги | вопрос | 0 | ||
жалоба | 0 | |||
благодарность | 0 | |||
предложение | 0 | |||
С помощью обратной связи (электронное письмо) | вопрос | 0 | ||
жалоба | 0 | |||
благодарность | 0 | |||
предложение | 0 |